和束の郷協議会(以下「当協議会」といいます。)は、当協議会が運営する「交流ステーション 和束の郷」(併設「wazukanoSATOカフェ」を含みます。以下「当施設」といいます。)におけるお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当協議会は、お問い合わせ、ご予約、団体・貸切のお申し込み、メディア取材のご依頼、アンケート等を通じて、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。取得する個人情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、お問い合わせ内容等が含まれます。また、お問い合わせフォームから送信された場合は、不正利用防止のため、送信元の IP アドレスをあわせて記録します。
2. 個人情報の利用目的
当協議会は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご予約、お申し込みへの対応およびご連絡のため
- ご予約内容の確認、変更、キャンセル等の手続きのため
- 当施設のサービス提供、運営および改善のため
- メディア取材・広報に関する対応のため
- 当施設に関するご案内やお知らせをお送りするため
- 法令に基づく対応その他上記に付随する業務のため
3. 個人情報の第三者提供について
当協議会は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- ご予約・サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合(この場合、委託先に対して適切な監督を行います)
4. 個人情報の管理と安全管理措置
当協議会は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様は、当協議会が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご請求いただけます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
6. クッキー(Cookie)・アクセスの記録・外部サービスについて
当施設のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス状況の把握のため、Cookie等を利用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。また、一部のページではYouTube(Google LLC)の動画を埋め込んでいます。埋め込みにはプライバシー強化モード(youtube-nocookie.com)を使用しており、動画を再生するまでCookieは保存されませんが、再生された場合はYouTube側でCookie等が利用されることがあります。トップページ・アクセスページでは、「地図を表示」を押したときに Google マップ(Google LLC)を読み込みます。その際、Google 側で Cookie 等が利用されることがあります。また、当サイトは文字の表示に Google Fonts(Google LLC)を利用しており、ページを表示する際に、お使いの端末から Google のサーバへ IP アドレス等の情報が送信されます。当サイトのアクセス集計では、Cookie を使わず、日時・ページ・操作の種類・言語・流入元(utm)を記録します。IP アドレスは集計の記録には含めません。なお、サーバの動作記録(アクセスログ)には、セキュリティと障害対応のため、IP アドレスを含む記録が一定期間残ります。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
- 運営者:和束の郷協議会
- 施設名:交流ステーション 和束の郷
- 所在地:〒619-1222 京都府相楽郡和束町白栖大狭間35
- 電話番号:0774-39-7790
- 受付時間:営業時間内(営業時間・定休日は施設・アクセスをご覧ください)
8. 本ポリシーの改定について
当協議会は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当施設のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
2026年9月27日 改定
和束の郷協議会